Regulamin

Sprzedawca

Klarte Botanica Sp. z o.o., ul. Tartaczna 16, 26-600 Radom, Polska, NIP: 7816534821 / KRS: 4457130209. E-mail: [email protected], tel.: +48 48 300 30 24.

Towary

Oferta sklepu obejmuje produkty kosmetyczne do codziennej pielegnacji twarzy, ciala i wlosow, a takze akcesoria kosmetyczne ulatwiajace codzienne rytualy higieniczne, dystrybuowane na terenie Polski. Na kartach produktów podajemy ich pełny skład, objętość oraz formę. Fotografie służą celom poglądowym, a rzeczywiste opakowanie może nieznacznie odbiegać od widocznego na zdjęciu.

Składanie zamówień i zawarcie umowy

Złożenie zamówienia następuje po przejściu ścieżki kasy i jego zatwierdzeniu. Potwierdzenie wysyłamy e-mailem, a umowa sprzedaży wchodzi w życie w chwili ekspedycji towaru z magazynu. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zlecenia przy braku magazynowym lub niemożności potwierdzenia danych klienta. W takiej sytuacji niezwłocznie oddajemy pobrane środki.

Ceny i płatności

Wartości podano w PLN wraz z należnym podatkiem VAT. Koszt wysyłki wyświetla się przed zatwierdzeniem płatności. Dostępne metody: Płatność za pobraniem, Tradycyjny przelew bankowy. Przy ewidentnym błędzie w cenie zastrzegamy prawo do korekty kwoty przed wysłaniem przesyłki oraz prośby o ponowne zatwierdzenie zakupu lub jego anulowanie.

Dostawa

Warianty, czas realizacji oraz koszty przewozu określa zakładka Dostawa i płatności. Ryzyko przypadkowego uszkodzenia lub utraty przesyłki przechodzi na kupującego z chwilą jej doręczenia.

Zdjęcia i kolory produktów

Fotografie prezentują rzeczywiście sprzedawane formuły i akcesoria. Odwzorowanie barw zależy od profilu monitora, oprogramowania oraz światła w pomieszczeniu. Drobne odchylenia kolorystyczne nie są traktowane jako wada fabryczna i nie uzasadniają bezpłatnego zwrotu ani roszczeń odszkodowawczych. Wymiary, skład surowcowy oraz zawartość podajemy bezpośrednio przy każdym artykule.

Przejście ryzyka

Odpowiedzialność za paczkę ponosimy do chwili doręczenia jej przez kuriera pod wskazany adres Tobie lub osobie upoważnionej. W tym momencie ryzyko uszkodzenia lub utraty przechodzi na kupującego. Zauważalne naruszenia przesyłki zgłoś bezpośrednio doręczycielowi i powiadom nas w ciągu 48 godzin.

Zwroty i gwarancja

Zakupione artykuły możesz zwrócić w ciągu 30 dni od odebrania przesyłki, stosownie do instrukcji opisanych w sekcji Zwroty. Klarte Botanica Sp. z o.o. ponosi odpowiedzialnosc za zgodnosc towaru z umowa na podstawie przepisów Ustawy o prawach konsumenta. Reklamacje z tytulu braku zgodnosci towaru z umowa mozna zglaszac w terminie 2 lat od momentu doreczenia przesylki.

• Produkty kosmetyczne dostarczane w zapieczetowanym opakowaniu, ktore zostaly otwarte po doreczeniu ze wzgledow ochrony zdrowia i higieny
• Akcesoria kosmetyczne wykonane na indywidualne zamowienie lub wyraznie spersonalizowane
• Kosmetyki o krotkim terminie przydatnosci do uzycia lub ulegajace szybkiemu zepsuciu
• Produkty kosmetyczne nierozerwalnie polaczone z innymi rzeczami po doreczeniu
• Tresc cyfrowa dostarczana w formie niematerialnej, na ktora konsument wyrazil zgode na rozpoczecie swiadczenia przed uplywem terminu do odstapienia

Odpowiedzialność

Odpowiedzialnosc odszkodowawcza sklepu wzgledem klientow niebedacych konsumentami ograniczona jest do rzeczywistej wartosci zlozonym zamowieniem lub kwoty 400 zł. Żadne sformułowanie niniejszego regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności prawnej, której wyłączenie jest niedozwolone w świetle obowiązującego prawa.

Wiek i użytkowanie

Zakupy mogą realizować wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Kosmetyki i akcesoria stosuj zgodnie z instrukcją podaną na opakowaniu. Prezentowane produkty nie stanowią porady lekarskiej.

Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Prawem wlasciwym dla wszelkich umow sprzedazy jest prawo Rzeczypospolitej Polskiej, a ewentualne spory beda rozstrzygane przez wlasciwe polskie sady powszechne. W przypadku braku porozumienia polubownego spór rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy, z zachowaniem ustawowych praw konsumenta obowiązujących w kraju jego miejsca zamieszkania.

Pytania o ten dokument

Skontaktuj się mailowo pod [email protected] lub telefonicznie pod +48 48 300 30 24 w przedziale Pn-Pt 09:45-17:45, Sb 10:00-13:30. Udzielamy odpowiedzi w ciągu jednego dnia roboczego.

Firma

Klarte Botanica Sp. z o.o.

Adres siedziby

ul. Tartaczna 16, 26-600 Radom, Polska

E-mail

[email protected]

Telefon

+48 48 300 30 24

Godziny pracy

Pn-Pt 09:45-17:45, Sb 10:00-13:30

Rejestracja

NIP: 7816534821 / KRS: 4457130209