Regulamin formalny · Stan na sierpień 2026Strona główna

Dostawa i płatność

Name: Klarte
Address: ul. Tartaczna 16, 26-600 Radom, Polska, PL
Telephone: +48 48 300 30 24

Zamowienia z produktami pielegnacyjnymi i kosmetycznymi realizujemy wylacznie na terytorium Polski. Kazda przesylka jest kompletowana i nadawana bezposrednio z naszego magazynu krajowego z zachowaniem standardow ochrony formul kosmetycznych.

Czas realizacji

W dniu zakupu przy opłaceniu przed 14:00, dla późniejszych zamówień w kolejnym dniu roboczym

Czas dostawy

1-2 dni robocze

Koszt dostawy

Od kwoty 14 zł; darmowa wysyłka od 180 zł

Płatność

Płatność za pobraniem, Tradycyjny przelew bankowy

Sekcja · 01

Sposoby dostawy

Dostawa pod adres

Bezpośrednie doręczenie kurierem pod adres z opcją śledzenia. Wartość koszyka ponad 180 zł może wymagać pokwitowania odbioru.

Punkt odbioru

Dostawa do wskazanego automatu paczkowego lub punktu odbioru. Czas na odebranie wynosi 7 dni, po czym paczka wraca do nadawcy.

Sekcja · 02

Czas dostawy i koszty

Przewoźnik	Czas dostawy	Koszt
Paczkomaty InPost	1-2 dni robocze	14 zł
Kurier DPD Polska	1-2 dni robocze	16 zł

Okres doręczenia liczymy w dniach roboczych od przekazania kurierowi. Transport pod wybrane adresy pozamiejskie może potrwać 1-2 dni dłużej.

Sekcja · 03

Realizacja zamówienia

Zakupy sfinalizowane w dzień roboczy do godziny 14:00 ekspediujemy tego samego dnia. Transakcje z godzin późniejszych, sobót, niedziel oraz świąt wysyłamy w najbliższy dzień roboczy. E-mail z numerem transakcji generujemy natychmiast.

Wszystkie kosmetyki zabezpieczamy fabrycznymi plombami czystosci oraz pakujemy w termoizolacyjne materialy oslonowe, ktore chronia zawartosc przed wahaniami temperatur i wstrzasami mechanicznymi. Kartony wysylkowe wypelniamy ekologicznym kropakiem papierowym, zapewniajac stabilnosc sloiczkow i butelek podczas transportu.

Sekcja · 04

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki wysylamy automatyczne powiadomienie e-mail oraz wiadomosc SMS zawierajaca aktywny numer listu przewozowego do sledzenia statusu doreczenia.

Sekcja · 05

Zagubiona lub opóźniona przesyłka

Brak aktualizacji statusu przez 5 dni roboczych zgłoś na [email protected], podając numer zakupu. Rozpoczniemy procedurę u kuriera i, według Twojej dyspozycji, zrealizujemy ponowną wysyłkę albo oddamy całą kwotę w terminie 10 dni roboczych.

Sekcja · 06

Uszkodzenie podczas transportu

W przypadku zauwazenia uszkodzenia zewnetrznego opakowania nalezy spisac z doreczycielem protokol szkody. Nastepnie prosimy o przeslanie zdjec uszkodzen oraz numeru zamowienia na adres [email protected] w terminie do 3 dni roboczych od odbioru.

Sekcja · 07

Metody płatności

Płatność za pobraniem

Kwotę zamówienia uiszczasz doręczycielowi w chwili wydania przesyłki. Nie wymagamy wcześniejszego przelewania środków.

Tradycyjny przelew bankowy

Zrealizuj przelew na rachunek bankowy naszej firmy: dane do wpłaty zobaczysz na ekranie końcowym oraz w wiadomości e-mail. Nadanie następuje po wpłynięciu środków, standardowo w ciągu 1 dnia roboczego.

Obsługujemy Płatność za pobraniem, Tradycyjny przelew bankowy. Nigdy nie żądamy podawania numerów kart ani haseł do banku drogą telefoniczną lub mailową.

Sekcja · 08

Wysyłka poza Polska

Realizujemy wysyłkę do wybranych państw. Dokładną opłatę oraz szacowany termin doręczenia sprawdzisz w koszyku przed finalizacją zakupu. Wszelkie należności celne oraz podatki importowe reguluje odbiorca przesyłki.

Sekcja · 09

Pytania o ten dokument

Skontaktuj się mailowo pod [email protected] lub telefonicznie pod +48 48 300 30 24 w przedziale Pn-Pt 09:45-17:45, Sb 10:00-13:30. Udzielamy odpowiedzi w ciągu jednego dnia roboczego.

Firma: Klarte Botanica Sp. z o.o.
Adres siedziby: ul. Tartaczna 16, 26-600 Radom, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 48 300 30 24
Godziny pracy: Pn-Pt 09:45-17:45, Sb 10:00-13:30
Rejestracja: NIP: 7816534821 / KRS: 4457130209